Pedro Costa regresa como director comercial de Reclama Travel
Reclama Travel ha reincorporado a Pedro Costa como director comercial, puesto que ya ocupó entre 2019 y 2024. El regreso llega en un momento decisivo para la compañía, que evoluciona desde su especialización en reclamaciones aéreas hacia una propuesta B2B más amplia.
Pedro Costa vuelve a Reclama Travel seis años después de su primera etapa
Costa acumula casi 30 años de experiencia en el sector turístico. Antes de su primera etapa en la firma, fue director comercial de Costa Cruceros e Iberocruceros para el mercado español, director comercial de Jumbobeds y pasó por la mayorista Travelider.
Desde la compañía subrayan que su conocimiento profundo del canal B2B y su relación cercana con las agencias de viajes resultan especialmente relevantes para esta nueva etapa.
De reclamar vuelos a aliado del canal agencias
El movimiento encaja con la transformación de la empresa, que quiere ir más allá de la gestión de reclamaciones aéreas. La idea es construir una oferta de servicios para el negocio de las agencias.
El propio Costa ha señalado que el objetivo es convertirse en un auténtico aliado de las agencias de viajes. Busca ayudarlas a aportar más valor a sus clientes y a reforzar la fidelización.
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El reto inmediato: convertir la experiencia en contratos con agencias
Para el canal, la implicación es directa: un interlocutor conocido que vuelve con mandato de ampliar servicios. La trayectoria de Costa en cruceros y mayoristas le da acceso natural a la distribución española.
La primera prueba será cómo traduce esa red de contactos en acuerdos concretos con agencias en los próximos meses.
Información publicada originalmente por Hosteltur.
Imagen: Pexels