Imserso en Benidorm: la crisis que reduce los hoteles a 11
Benidorm pasa de 30 a 11 hoteles en el Imserso: el colapso de un modelo que no da números
Benidorm ha perdido dos tercios de sus establecimientos del programa Imserso en una sola temporada. La ciudad, presente en el programa desde 1985, ha pasado de casi 30 hoteles participantes a apenas 11 para la temporada 2026/2027. La razón no es falta de demanda: hay 5,23 personas por cada plaza disponible, la ratio más alta de la historia del programa.
El desequilibrio entre oferta y demanda alcanza cifras récord. Los usuarios acreditados han superado los 4,6 millones, pero el Imserso ha congelado la oferta en 879.213 plazas, exactamente las mismas que la temporada anterior. Antes de la pandemia, la ratio era de 4,25 personas por plaza. Ahora, con la misma oferta y medio millón de usuarios más, la presión sobre el sistema ha explotado.
244 a 158: la fuga de hoteles se extiende por toda España
El éxodo no es solo benidormí. En los lotes de alta demanda, el número de hoteles adheridos ha caído de 244 a 158 en todo el territorio peninsular e insular. La Costa Blanca, históricamente uno de los destinos estrella del programa, se vacía mientras otras zonas costeras siguen la misma trayectoria.
Hosbec, la asociación empresarial hotelera de la provincia de Alicante, ha puesto cifras al problema. Los establecimientos perciben entre 28 y 30 euros por persona y día en régimen de pensión completa. El coste real, según sus cálculos, se sitúa en 35 euros más IVA. La diferencia, insostenible para márgenes ya de por sí ajustados, ha empujado a la mitad de la planta hotelera benidormí a abandonar el programa.
Agencias de viajes y fallos técnicos añaden presión al sistema
Las agencias, que gestionan las plazas a cambio de aproximadamente 15 euros por reserva, reclaman una revisión de sus comisiones. Paralelamente, el sistema informático del Imserso ha registrado fallos graves en reservas, pagos, documentación y códigos QR que han complicado la operativa de la temporada.
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El problema demográfico no tiene visos de revertirse. España cuenta ya con 10,5 millones de pensiones contributivas, y en los próximos cinco años se jubilarán entre 2,5 y 2,7 millones de trabajadores adicionales. El Imserso, sin embargo, mantiene inalteradas las condiciones económicas, incluyendo las 7.447 plazas a 50 euros para pensionistas con menor poder adquisitivo.
¿Qué ocurrirá con las plazas de la temporada 2027/2028?
El programa arranca cada octubre con las mismas plazas congeladas y los mismos precios de hace años. La pregunta que los hoteleros se hacen en Benidorm y en el resto de destinos es si el Imserso subirá las tarifas antes de que la oferta caiga por debajo de un umbral irreversible. Con 5,23 solicitantes por plaza y una planta hotelera que pierde interés, el modelo parece llegar a un punto de inflexión forzado.
Información publicada originalmente por Preferente.