Hotetec presenta 361º: la IA redefine la gestión hotelera
Hotetec celebrará el próximo miércoles 14 de octubre en Palma de Mallorca la primera edición de 361º, una jornada que reunirá a dirección hotelera, revenue, distribución, marketing y tecnología para debatir cómo la inteligencia artificial está reordenando las decisiones del sector. La cita será en Casa Esment, con mesas de conversación por la mañana y encuentros uno a uno por la tarde.
La propuesta parte de una idea sencilla: durante años el sector aspiró al 360º, conectar tecnología, distribución, datos, marketing, venta directa y operación. Con la IA acelerando y los canales multiplicándose, el reto ya no es incorporar más herramientas, sino decidir qué priorizar y qué conectar.
La IA de los Malos abre el 361º de Hotetec
La jornada arrancará con la mesa «La IA de los Malos», centrada en ciberseguridad como ejemplo de cómo está cambiando la colaboración entre hoteles, partners y proveedores. La moderará Víctor Sánchez, CEO de Hotetec.
El panel reúne a perfiles de operación y tecnología con peso en el sector balear y español:
- Xavier Ferretjans, CEO de Binaura.
- Joan Fornés, CIO de Zafiro Hotels.
- Joan Barceló, CIO de W2M.
- Benjamín Robles, CEO de iSystem.
- David Gonzalez, director comercial de Fergus Hotels.
El formato evita las ponencias al uso: conversaciones abiertas entre hoteleros, tecnológicas y expertos, pensadas para salir con ideas aplicables en el hotel. La presencia de CIOs de cadenas como Zafiro o de un grupo de viajes como W2M junto a proveedores apunta a un debate de decisiones reales, no de teoría.
El Mapa 361º se presenta por primera vez en la jornada
En el evento se presentará por primera vez el Mapa 361º, un marco de Hotetec para interpretar dónde se concentran hoy las principales tensiones y oportunidades de avance del ecosistema. Cuatro territorios ordenan la conversación, atravesados por IA, dato, ciberseguridad y conectividad.
Maarlab, Quinta, Dataria y Fideltour participan como Special Partners, cada uno vinculado a un territorio del mapa, junto a colaboradores como Fliinow y Kloutit, entre otras empresas. La estructura confirma el enfoque transversal: muchas de las decisiones que hoy necesita el sector ya no pertenecen a un único departamento, empresa o solución.
Te puede interesar
Industria hotelera: estructura, mecanismos y criterios que mueven el mercado
Para el hotelero, el interés está en la traducción práctica. Un marco que ordene qué conectar primero y dónde aparecen las fricciones entre dato, distribución y operación es justo lo que falta cuando el stack tecnológico crece más rápido que la capacidad de gestionarlo.
Agenda del 14 de octubre en Casa Esment
La jornada se desarrollará en Casa Esment (Camí de Son Roca, 17B, Son Ferriol, Palma de Mallorca) con este horario:
- 09:30 a 15:30 h: Conversaciones 361º, con cóctel y networking incluidos.
- 15:30 a 18:00 h: encuentros 1:1 entre hoteleros y partners.
El bloque de tarde es la parte más accionable para direcciones y equipos de revenue y distribución: reuniones directas con los partners tecnológicos presentes, sin pasar por el circuito habitual de ferias. La iniciativa cuenta con financiación de la Unión Europea a través de los fondos NextGenerationEU.
Que una tecnológica como Hotetec, conocida en el sector por su channel manager, convoque a cadenas, grupos de viajes y proveedores en un mismo foro dice mucho del momento: la conversación sobre IA en hotelería ya no es de producto, es de gobierno del dato y de quién decide qué en el ecosistema.
Información publicada originalmente por Smart Travel News.