Fraude turístico: agente de viajes es condenado a prisión
Un agente de viajes de 45 años ha sido condenado a seis meses de prisión en Palma por apropiarse de más de 8.000 euros de cinco clientes entre noviembre de 2019 y mediados de 2020. La sentencia, dictada por la Sección Primera de la Audiencia Provincial de las Islas Baleares, deja en suspenso el ingreso en prisión hasta septiembre de 2029 tras la reparación del daño. El condenado gestionaba una agencia en régimen de franquicia y ya acumulaba una condena previa por hechos similares.
8.200 euros estafados: el modus operandi del franquiciado
El tribunal determinó que el acusado sustraía los fondos omitiendo la entrada de ventas concretas en el sistema de gestión de la agencia. Los cinco clientes afectados perdieron tanto el dinero como los viales contratados.
Los contratos defraudados incluían un crucero valorado en 3.688 euros, un viaje familiar a Estambul con 3.000 euros de depósito, dos billetes para Maldivas con 1.500 euros de señal, un crucino adicional y tres vuelos con destino Valencia, Santorini y Málaga. El ministerio fiscal inicialmente solicitó dos años de prisión.
La mitigación que redujo la pena de dos años a seis meses
La condena se redujo drásticamente por la acumulación de atenuantes: dilaciones indebidas en el procedimiento, la reparación íntegra del perjuicio y el pacto alcanzado con la empresa franquiciadora, que retiró su acusación particular. El condenado había ingresado los aproximadamente 8.200 euros de indemnización en la cuenta del juzgado antes de la resolución.
Al tratarse de una pena inferior a dos años y haberse satisfecho la responsabilidad civil, el tribunal ha acordado la suspensión de la entrada en prisión por tres años. La resolución es firme, ya que todas las partes renunciaron a la interposición de recursos.
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Antecedente en 2025 que el tribunal no ignoró
La sentencia recoge que el mismo agente ya había sido condenado previamente por un delito análogo, con pena igualmente en suspenso, en 2025. Este antecedente inmediato complica cualquier posible revisión de la medida cautelar si se produjera reincidencia antes de 2029.
El caso expone las vulnerabilidades del modelo de franquicia en el canal minorista de viajes, donde la marca matriz asume riesgos operativos que solo detecta a posteriori. ¿Qué mecanismos de control preventivo deberían implementar las centrales de reservas para blindarse contra este tipo de desvíos?
Información publicada originalmente por Preferente.